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Termini Generali:
Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 48 ore prima dell’arrivo programmato per evitare addebiti.
Cancellazioni Tardive o Mancata Presentazione:
In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, verrà addebitato l’importo totale della prenotazione.
Cancellazioni Gratuite, Salvo Accordi Precedenti o Eventi Speciali:
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Politica per Tariffe Non Rimborsabili:
Le tariffe non rimborsabili implicano la non possibilità di cancellazione o modifica. L’importo totale della prenotazione sarà addebitato anche in caso di cancellazione.
Modifiche alla Prenotazione:
Eventuali modifiche alla prenotazione devono essere comunicate con almeno 48 ore di preavviso e sono soggette a disponibilità.
Procedure di Cancellazione:
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Garanzia con Carta di Credito:
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Cancellazioni in Caso di Emergenza o Circostanze Eccezionali:
In situazioni eccezionali o di emergenza, l’hotel si impegna a valutare le circostanze caso per caso per trovare una soluzione equa e ragionevole.
Ti consigliamo di controllare attentamente queste informazioni durante la prenotazione e di contattare direttamente Hotel La Luna Lucca per eventuali domande o chiarimenti sulla loro politica di cancellazione specifica.
